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心也 HEARTYE

标准与治理准则保障与契约

心也入驻协议(模板)

心也治〔2026〕018号待签署发布2026-10-18

本文为工作稿。v1.0 稿 · 模板 · 待签署发布。尚未签署生效,对任何人不具有约束力;签署并经公示期满后方为生效版本。我们不等全部就绪才公开—— 清单与全文本身就是承诺。

使用说明:本模板为平台对外协议的骨架。所有实体条款以所引治理文书为准,协议内不复写条款内容。任一被引用文书修订并公示生效后,本协议相应条款自动跟随,无需重新签署(第五条)。

一、协议双方

甲方(平台):心也心理(下称「平台」) 乙方(入驻方):________(个人:姓名 / PIV 编码;机构:机构名称 / 统一社会信用代码)

二、协议构成(引用不复写)

第一条 本协议由下列文件构成,效力顺序如下:

  1. 001《心也生态治理准则》;
  2. 004《心理服务者纲领》(个人)/ 002《机构合作标准》(机构);
  3. 乙方所属身份的标准:003《心理咨询人员执业标准》/ 005《倾听员标准》/ 006《个人督导标准》/ 002《机构合作标准》;
  4. 环节规范:007《培训与考核规范》/ 008《督导工作规范》/ 010《伦理审查与公示规范》/ 011《来访者权益与保障协议》/ 015《隐私与数据处理规则》;
  5. 术语与禁用词:017《术语表与禁用词表》。

第二条 上述文件均在官网全文公示,乙方签署即视为已阅读并同意。协议内不重述其条款内容,避免版本分叉。

三、签署与生效

第三条 乙方通过平台线上流程完成签署(含电子签名或勾选确认)后生效。签署前须完成:

  1. 001《心也生态治理准则》与 004《心理服务者纲领》的签署;
  2. 身份凭证(PIV)的单独同意(独立勾选项,不与其他声明合并,015 第九条);
  3. 机构入驻的,另须提交机构资质与指派督导的备案文件。

第四条 证书核发与文书签署构成 004 第二十八条规定的准入环节;核发后可在 /verify/ 验真。

四、自动跟随与变更

第五条(自动跟随) 被引用文书修订并公示生效后,本协议相应条款自动适用新版本,平台无需逐一重新取得签署。平台应在修订公示期内通知乙方,乙方有权在公示期内提出异议或退出(004 第三十条)。

第六条(红线修订的特别告知) 涉及一票否决扩围、清退条款等底线收紧的修订,公示期延长至 14 日,平台须单独通知(不与其他通知合并)。

五、双方主要义务(摘要,非完整)

第七条(平台) 按 008 提供督导、按 007 提供免费考核与不限次补考、按 010 提供程序正义、按 015 保护数据、按 012 提供保障渠道。平台不抽成、不分成、不售卖展示位置。

第八条(乙方) 遵守所引文书的全部义务;保持在网督导;不越医疗边界(004 第十七条);不泄露来访者信息;不私下接单引流;不使用禁用词(017);不接受任何形式的凭证交易与层级收益(004 第二十二条)。

六、退出与争议

第九条(退出) 乙方可随时退出;退出后 PIV 编码与履历永久保留、不注销、不删除(003 第二十五条),乙方有权带走自己的服务实践证明。

第十条(争议) 因本协议产生的争议,先依 010 的内部程序处理;对处理决定不服的可申请一次复核。涉及法律责任认定的,依法解决。

七、机构版特别条款

第十一条 机构入驻的,另适用 002《机构合作标准》,包括:机构资质与核验、派驻督导的指派与备案、会费制(B 端)、对派驻人员行为的连带责任。

第十二条 机构不得以平台名义对外宣称排他性背书(宪法 §3.1 平台中立)。

八、附则

第十三条(术语) 本协议术语依 017《术语表与禁用词表》。

第十四条(版本留痕) 本模板的每次修改记录版本与日期,并向全部在册入驻方公告。


协议不写条款,只指路——条款写在能被所有人看见的地方。

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