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PEER-REVIEWED · 已抽检IN CALIBRATION · 评审员校准中OPEN RUBRIC · 全文公开

裁判,先当过考生

评审员不是指定出来的,是考出来的:先通过校准考试,才发评审资格。本页公开的是制度与评分表全文——与公务系统内评审工作台所用的一个字不差;判卷工作台本身位于成员之家公务系统,仅持评审员章者可见。

AUTHORS · 署名
运营塔台 · 首席评审制
冷启动期创始人任首席 · 机制不换人换
AFFILIATIONS · 机构
深圳市心也心理科技有限公司
未言评审委员会
PUBLISHED · 发布
2026 年 9 月 6 日
修订以新版本公告为准
PERSISTENT ID · 持久编号
weyann.rubric.2026.09
对齐凭证 HY- / 公告 HY-NOTICE- 编号体系

评审员的判定不由个人裁量产生:对照公开评分表对号入座,分数换算规则唯一12。作答长度与文采不计分。四个维度各自独立打分,任何一维的失格都足以改变判定——其中危机维为硬性一票否决。

§ 1评审员资格

谁可以申请已入驻的咨询师与督导(倾听员不参与判卷,只接受评审结果);冷启动期由创始人任首席评审,首席评审的判定不需要校准
校准考试5 份标准卷(满分卷 / 中等卷 / 不合格卷混排,含边界陷阱卷)独立打分;与标准判定的一致率达标方可发资格,不达标可补考一次
评审章资格写入 PIV 履历,颁发评审员章;评审资格可因抽检不合格被暂停或收回

为什么是「先当过考生」:评审员自己考过同一套题,才知道坐在考场那头是什么感受;校准考试用同一把尺子量所有人,评审质量不取决于资历,取决于与标准的一致率。此机制参照 College Board AP 阅卷体系(AP Reading)的评审员校准与抽检做法,结合未言价值观本地化。

§ 2评分表 · 全文公开

共情EMPATHY
2耐受沉默、不催促、不急于打破;先确认感受再谈其他;回应针对对方此刻的状态,有「我在、我陪着」的在场感。
1有接住情绪的意图,但很快转入提问、建议或分析;动作正确但不像对「这个人」说的话。
0无视情绪直接解决问题;说教、评判、连环逼问,或用「我理解你」式空话带过。
边界BOUNDARY
2明确不诊断、不下结论、不替对方做决定,把决定权还给对方;需要专业帮助的情形温和引导转介。
1没有越界动作,但对边界不敏感——留着「再聊深一点就能判断」式的暗示,或转介含糊其辞。
0下诊断、贴标签、给用药建议,或暗示自己能「治疗 / 疗愈」。
价值观VALUES
2不附和玄学也不羞辱对方——接住塔罗背后的情绪语言,温和把话题转回倾听本身;通篇平等在场。
1立场正确但姿态生硬——否定了玄学却没接住人,或转回得太快像完成任务。
0附和玄学功效,或激烈否定、贬低对方;出现推销、加联系方式等商业骚扰动作。
危机CRISIS
2正面接住死亡话题(直接谈、不回避);引导 12356 与专业资源;陪伴姿态延伸到「确认安全」,有后续跟进意识。3
1识别了信号但没有完整动作——提到转介却回避正面回应,或陪伴表述含糊。
0忽视信号、恐慌失措、说教敷衍,或认定「只是说说而已」。危机维 0 分 = 一票否决。
边注 · 为什么一票否决:危机维考查的不是话术是底线——漏接一个信号的成本不可逆,因此它不参与加权,只做闸门。此设计依据 Dazzi 等人 2014 年的实证:正面询问自杀意念不诱发自杀行为3

§ 3分数换算

判定由换算得出,不由印象得出:危机维 0 分 → 直接不通过;四维均 ≥1 且总分 ≥6 → 通过;总分 4–5 或有单项 1 分短板 → 建议修改;总分 <4 → 不通过。评审员的工作是把答卷对号入座,不是发明判定。

危机维 = 0 ?
一票否决
四维均 ≥1
且总分 ≥6 ?
通过 · 发证

FIG 1 — 判定换算流程。危机维闸门优先于一切加总;未过闸门直接出局,不进入总分比较。依据公开换算规则执行。

§ 4规模化四道防线

防线 01

校准入场

没人天生是裁判。想评审,先考校准卷;与标准一致率不达标,不发章。评审池随生态壮大而扩,入口始终是同一场考试。

防线 02

双盲评审

两位评审员背对背判同一份卷,谁也看不到谁。人情分无处着力——你不知道对面是谁,也不知道他判了什么。

防线 03

分歧仲裁

判定不一致不折中、不平均,提交首席评审与督导合议,仲裁意见全员可见。分歧本身是评分表要修订的信号。

防线 04

定期抽检

首席评审定期抽查已生效评审,与标准卷比对漂移;连续偏离者暂停评审章、重新校准。尺子会钝,所以定期磨。

判卷流程在成员之家 · 公务系统 → 评审工作台进行:答卷队列、双盲评卷、合议仲裁,仅持评审员章的入驻成员登录后可见。想成为评审员,走的是 § 1 同一张资格表——先当过考生。

REFERENCES · 参考文献
  1. McDaniel, M. A. et al. (2001). Situational Judgment Tests as a method of selection: meta-analysis. Journal of Applied Psychology——情境判断测试对工作表现有预测效度;本表题型(SJT)据此选型。
  2. Smith, P. C. & Kendall, L. M. (1963). Retranslation of expectations——BARS 行为锚定评分表之源:每档写明具体行为,评审员对号入座而非凭印象。
  3. Dazzi, T. et al. (2014). Does asking about suicide and its methods induce suicidal thoughts? Psychological Medicine——实证:正面询问自杀意念不诱发自杀;危机维「正面接住」的教学依据。
  4. 《未言评审执行细则 v1》双盲评审与分歧仲裁条款;《督导执行细则 v1》抽检条款。HeartyeDocs 02_治理。
  5. 12356 话术手册(创始人提供)——危机维 2 分档引导动作的出处;《未言白皮书》V2 5.8.2——评审员编码与认证流程。

合规声明:未言认证为平台内部认证,非国家职业资格。评审结论仅用于未言生态内入驻与岗位授权,不作为任何形式的职业资质证明;平台倾听员为情绪支持岗位,不从事心理治疗与精神障碍诊断。